Política de privacidad

1. Finalidad de la información

Esta política explica el tratamiento de datos personales generado por la navegación, las comunicaciones, las compras, los pagos y las entregas en selmavion.

2. Normas aplicables

El tratamiento se somete al RGPD, a la legislación española de protección de datos y, cuando corresponda, a las reglas españolas sobre servicios digitales.

3. Responsable del tratamiento

Tienda: selmavion
Correo electrónico: info@selmavion.com
Teléfono: +1 215 558 0149
Dirección: 6006 Buist Ave, Philadelphia, Pennsylvania 19142, Estados Unidos

4. Datos identificativos

Pueden utilizarse el nombre, los apellidos, el correo electrónico, el teléfono y las direcciones facilitadas.

5. Información de pedidos

Pueden tratarse el carrito, los productos, el importe, el número de pedido, el estado de la compra y los datos contractuales.

6. Información financiera

Se procesan los datos necesarios para solicitar autorización, completar el pago y mantener los registros de la transacción.

7. Información logística

Pueden utilizarse el domicilio de entrega, el transportista, el seguimiento y los registros asociados a la recepción.

8. Contenido de comunicaciones

Cuando el cliente contacta, se trata el contenido facilitado y la información necesaria para gestionar la consulta.

9. Datos técnicos

La navegación puede producir:

  • Dirección IP.
  • Fecha y hora.
  • Páginas consultadas.
  • Navegador.
  • Sistema operativo.
  • Información del dispositivo.
  • Fuente de acceso.
  • Registros de errores y seguridad.
  • Identificadores de cookies, cuando se utilicen.

10. Gestión de la compra

Los datos se emplean para recibir pedidos, procesar pagos, preparar artículos, organizar el transporte y atender cuestiones posteriores.

11. Atención y prevención

También pueden utilizarse para responder consultas, gestionar cancelaciones o devoluciones, examinar reclamaciones y prevenir fraude.

12. Obligaciones legales

Determinados datos pueden conservarse o tratarse para cumplir obligaciones de prueba, contabilidad, información o conservación.

13. Bases jurídicas

El tratamiento puede fundamentarse en:

  • Ejecución contractual.
  • Medidas precontractuales.
  • Obligaciones legales.
  • Intereses legítimos.
  • Consentimiento.

14. Pagos y Authorize.Net

Authorize.Net, los emisores y otros participantes pueden procesar información relativa a Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club.

Apple Pay y Google Pay no están habilitados.

15. Entrega de pedidos

DHL Express, UPS o FedEx pueden recibir los datos necesarios para completar el transporte.

16. Cookies

Las tecnologías esenciales pueden utilizarse para mantener el sitio. Las opcionales sujetas a consentimiento solo se activan después de obtenerlo.

17. Destinatarios

Los datos pueden comunicarse a servicios financieros, transportistas, proveedores técnicos, alojamiento, seguridad, administración, asesores o autoridades cuando sea necesario o esté permitido.

18. Tratamiento internacional

El responsable se encuentra en Estados Unidos y algunos proveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo.

Las transferencias quedan sometidas a las bases y garantías aplicables.

19. Conservación

Los datos se mantienen durante el periodo necesario para la finalidad o mientras exista una obligación legal.

Después se eliminan o restringen, salvo que exista otro fundamento legítimo.

20. Seguridad

Se emplean medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para reducir pérdidas, alteraciones, accesos no autorizados o usos indebidos.

21. Acceso

La persona afectada puede solicitar confirmación sobre el tratamiento y consultar sus datos.

22. Rectificación

Puede pedir la corrección de información inexacta o incompleta.

23. Supresión

Cuando concurran los requisitos legales, puede solicitar la eliminación de los datos.

24. Limitación

También puede pedir que el tratamiento se restrinja en los supuestos previstos.

25. Portabilidad

Cuando corresponda, puede recibir determinados datos en un formato estructurado y portable.

26. Oposición

La persona afectada puede oponerse a ciertos tratamientos cuando exista fundamento para ello.

27. Retirada del consentimiento

El consentimiento puede retirarse para el futuro. La retirada no modifica la licitud del tratamiento previo.

28. Decisiones automatizadas

Las decisiones exclusivamente automatizadas con efectos significativos solo se realizan cuando exista una base válida y se cumplan las condiciones aplicables.

Los proveedores financieros pueden efectuar comprobaciones automatizadas sobre autorización o fraude.

29. Reclamación

La persona afectada puede acudir a la autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento incumple la normativa.

30. Datos necesarios

Sin la información imprescindible no puede completarse la compra, el pago, la entrega o la correspondiente gestión contractual.

31. Menores

La tienda no se dirige específicamente a personas que no puedan consentir válidamente o contratar por sí mismas.

32. Actualizaciones

La política puede modificarse cuando cambien los tratamientos, servicios o requisitos legales. Se aplica la versión publicada.

33. Contacto de privacidad

Las solicitudes pueden enviarse a:

info@selmavion.com